Skip to content

Админ-панель — жалобы

Статистика, поиск, просмотр снимков объектов, шаблоны решений и рассмотрение жалоб.

Operations

Получить статистику жалоб

Request

Возвращает статистику жалоб за выбранный период и сравнение с предыдущим периодом такой же продолжительности.

Security
bearerAuth or jwtCookie
Query
fromstring, (date)required
tostring, (date)required
curl -i -X GET \
  'https://felmee.com/api/admin/complaints/stats?from=2019-08-24&to=2019-08-24' \
  -H 'Authorization: Bearer <YOUR_JWT_HERE>'

Responses

Статистика жалоб получена

Bodyapplication/json
codeErrorstring or nullrequired

Устаревший camelCase-alias поля error_code; при ошибке оба поля содержат одинаковое значение.

successbooleanrequired

Флаг успешного выполнения запроса

messagestringrequired

Человекочитаемое описание результата

error_codestring or null(ERROR_CODE)required

Код ошибки. Для успешных ответов всегда null.

Enum:"invalid_body""unauthorized""not_found""conflict""object_modified_by_another_thread""action_too_late""too_many_request""code_is_gone""forbidden""user_blocked"
dataobject or null(ComplaintStats)required

Полезная нагрузка. Может быть объектом, массивом или null.

Response
{
  "success": true,
  "message": "Complaint statistics retrieved successfully",
  "codeError": null,
  "error_code": null,
  "data": {
    "period": { … },
    "total_complaints": 184,
    "total_complaints_change_percent": 11.4,
    "open_complaints": 27,
    "open_complaints_change_percent": 3.8,
    "closed_complaints": 157,
    "closed_complaints_change_percent": 12.9,
    "average_resolution_days": 1.8
  }
}